Малому бизнесу, у которого некому починить сайт
Поднимаем упавшее, возвращаем оплату, восстанавливаем то, что осталось на сервере, и забираем доступы на вас. Через два дня у вас отчёт и цена, потом чиним.
Если после диагностики не берёмся, она бесплатна.
Узнаёте себя
Сайт не открывается или показывает ошибку, а кто его обслуживал, никто уже не помнит.
Заказы идут, деньги не приходят: платёжка отвалилась, банк сменил правила, ключи протухли.
Хостинг, домен и админка оформлены на бывшего подрядчика, пароли только у него.
Кода нет, есть только то, что работает на сервере. Любая правка страшно.
Приходят счета за сервисы, которые вы не заказывали, и непонятно, что можно отключить.
Как это проходит
Рассказываете, что случилось, и даёте доступ к серверу или хостингу. Ничего не ломаем, сначала снимаем копию.
Что сломано, что под угрозой, где лежат доступы, что чинить первым. Письменно, человеческим языком, с точной суммой работ.
Делаем по согласованному списку, вы принимаете по чек-листу. Доступы и документация остаются у вас, а не у нас.
Цены
Кейсы
Кто чинит
Разговариваете сразу с тем, кто будет чинить. Восстанавливаю, чиню и переношу: сайты, платёжные интеграции, боты, серверы.
Сначала копия, потом правки. Доступы и документация после работ остаются у вас. Отчёт пишу так, чтобы его понял владелец, а не только следующий разработчик.
Ответим в рабочее время, отчёт через два дня после доступа.